Schnell
Support
Zuverlässig
Website-Betreuung
Sie kümmern sich um Ihr Geschäft. Ich kümmere mich um Ihre Website.
Eine Website ist schnell gebaut. Damit sie dauerhaft sicher, aktuell und erreichbar bleibt, muss sich aber jemand darum kümmern: Updates einspielen, Sicherungen prüfen, Angriffe abwehren, den Überblick behalten. Genau das übernehme ich für Sie, zuverlässig und im Hintergrund.
Ein Grundsatz gilt für alle Kunden gleichermaßen: Vollen Schutz bekommt jeder. Sicherheitsprüfungen, Datensicherung auf DSGVO-konformen Servern, Überwachung rund um die Uhr, aktuelles Impressum/Datenschutzerklärung und ein monatlicher Bericht sind in jedem Paket enthalten. Unterschiede gibt es nur beim Backup-Intervall und bei der monatlich verfügbaren Zeit für Ihre Inhalte und bei der Priorisierung Ihrer Anfragen.
Jeden Monat sehen Sie schwarz auf weiß, was für Ihre Website getan wurde. Unsicher, welches Paket passt? Rufen Sie einfach an – ich berate ehrlich, auch wenn am Ende das kleinste Paket reicht.
Basis
Basis-Betreuung
Ihre Website: geschützt, gesichert, gepflegt.
44 €/Monat bei jährlicher Zahlung — keine Einrichtungsgebühr, jährlich kündbar
Sie sparen 149 € im ersten Jahr
oder flexibel: 49 €/Monat zzgl. 89 € einmalige Einrichtung — monatlich kündbar
Das ist enthalten:
- Vollschutz: Firewall, Schadsoftware-Abwehr, laufende Sicherheitsupdates aller Komponenten sowie regelmäßige Prüfungen von außen und innen
- Wöchentliche Datensicherung: verschlüsselt auf DSGVO-konformen Servern, 30 Tage manipulationssicher (selbst ein Angreifer kann sie nicht löschen), bis zu 60 Tage rücksicherbar
- Rechtstexte immer aktuell: Impressum und Datenschutzerklärung werden bei Gesetzesänderungen automatisch angepasst, in Zusammenarbeit mit dem Rechtsdienst eRecht24
- Monatsbericht: verständlich zusammengefasst, was für Ihre Website getan wurde
- Überwachung: Fällt Ihre Website aus, weiß ich es innerhalb kurzer Zeit – meist bevor es jemand bemerkt
Wiederherstellung im Schadensfall sowie Änderungen an Inhalten (Texte, Bilder, Öffnungszeiten) sind bei Bedarf dazubuchbar, fair nach Aufwand abgerechnet. Alternativ wählen Sie ein Paket, in dem beides bereits enthalten ist.
Sorglos
Empfehlung
Ihre Website wird nicht nur geschützt, sondern gepflegt.
Änderungswünsche? Eine Nachricht genügt.
80 €/Monat bei jährlicher Zahlung — keine Einrichtungsgebühr, jährlich kündbar
Sie sparen 197 € im ersten Jahr
oder flexibel: 89 €/Monat zzgl. 89 € einmalige Einrichtung — monatlich kündbar
Enthält den vollen Basis-Schutz, dazu:
- Tägliche statt wöchentliche Datensicherung: Im Ernstfall geht höchstens ein Tag Arbeit verloren, nicht eine Woche
- Wiederherstellung im Schadensfall inklusive: Geht etwas schief, stelle ich Ihre Website wieder her – ohne Zusatzkosten, ohne Diskussion
- 30 Minuten Änderungen pro Monat inklusive: neue Öffnungszeiten, ein Foto tauschen, ein Text anpassen – kurze E-Mail genügt. Jeden Monat neu verfügbar
Partner
Rundum-Betreuung
Rundum-Betreuung
Das größte Zeitbudget für Ihre Inhalte und bevorzugte Bearbeitung Ihrer Anliegen.
134 €/Monat bei jährlicher Zahlung — keine Einrichtungsgebühr, jährlich kündbar
Sie sparen 269 € im ersten Jahr
oder flexibel: 149 €/Monat zzgl. 89 € einmalige Einrichtung — monatlich kündbar
Enthält alles aus Sorglos, dazu:
- 90 Minuten Änderungen pro Monat inklusive: genug für laufende Aktualisierungen – Aktionen, neue Referenzen, saisonale Inhalte
- Bevorzugte Bearbeitung: Ihre Anliegen werden vorrangig behandelt
Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
FAQ
Muss ich selbst irgendetwas tun?
Nein — das ist der Kern der Betreuung. Updates, Sicherungen, Prüfungen und Überwachung laufen automatisch. Sie bekommen einmal im Monat den Bericht und melden sich nur, wenn Sie etwas geändert haben möchten.
Meine Website wurde nicht von Ihnen erstellt. Geht das trotzdem?
Ja, in fast allen Fällen. Bei der Einrichtung schaue ich mir Ihre Website gründlich an, bringe alles auf einen sicheren, aktuellen Stand und nehme sie dann in die laufende Betreuung. Voraussetzung ist lediglich, dass sie mit WordPress läuft — das klären wir in einem kurzen Gespräch.
Was passiert, wenn meine Website gehackt wird oder etwas kaputtgeht?
Dafür gibt es die Datensicherungen: Ihre Website wird regelmäßig verschlüsselt auf Servern gesichert — 30 Tage manipulationssicher, das heißt: Selbst ein Angreifer kann diese Sicherungen nicht löschen. Im Schadensfall stelle ich den letzten sauberen Stand wieder her. In den Paketen Sorglos und Partner ist die Wiederherstellung bereits enthalten.
Wie schnell bekomme ich eine Antwort?
Ich melde mich in der Regel innerhalb von einem Werktag zurück. Bei Störungen, die ich über die Überwachung selbst bemerke, kümmere ich mich meist, bevor Sie überhaupt anrufen müssten.
Was zählt als „Änderung" — und was passiert mit ungenutzten Minuten?
Änderungen sind laufende Anpassungen an Inhalten: Texte, Bilder, Öffnungszeiten, Preise, eine neue Referenz. Das Zeitbudget steht Ihnen jeden Monat frisch zur Verfügung; nicht genutzte Zeit verfällt zum Monatsende. Größere Vorhaben — neue Seitenbereiche, Umbauten, zusätzliche Funktionen — bespreche ich vorab mit Ihnen und mache ein faires Angebot.
Bin ich lange gebunden?
Bei monatlicher Zahlung sind Sie monatlich kündbar, beim Jahrestarif jährlich.
Wo liegen meine Daten?
Sicherungen und Verwaltung laufen über verschlüsselte Server in der EU, DSGVO-konform. Einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) erhalten Sie von mir automatisch mit dem Betreuungsvertrag.
Und wenn ich irgendwann kündige?
Ihre Website gehört selbstverständlich Ihnen — daran ändert eine Kündigung nichts. Sie erhalten auf Wunsch eine letzte vollständige Sicherung und alle Zugangsdaten geordnet übergeben. Nur die laufenden Leistungen (Überwachung, Sicherungen, Rechtstexte-Aktualisierung) enden mit dem Vertrag.